Reclamatii & Sesizari

Reclamatii Uber -Contact & sesizari

Contact Uber Romania - Reclamatii si sesizari soferi

Reclamatii Uber -Contact si sesizari

Metode de contact pentru serviciul clienți al Uber -Reclamatii Uber 

  • contact prin poștă electronică serviciul de asistență clienți al companiei Uber
  • discutați cu reprezentantul companiei Uber
  • Uber Asistență prin conversații directe
  • apelați serviciul de asistență al companiei Uber
  • Uber Asistență centru de apeluri – 0808 189 7190
  • aflați mai multe despre produsele companiei Uber
  • puteti sa luati parte la discuțiile de pe forum ale comunității companiei Uber.
  • contact prin Uber Forum
  • trimite o întrebare accesând help.uber.com/ubereats.

Dacă trimiți o întrebare, echipa Uber suport îți va răspunde în 48 de ore. Uber îți va trimite o notificare pe telefon (dacă ai notificările activate), informându-te că ai primit un răspuns. De asemenea, vei primi si un  un e-mail.

Reclamatii Uber

Dacă ai o nemulțumire cu privire la relația ta cu UBER Romania te rugăm să consulți procesul de administrare a reclamațiilor..

O alta modalitate de a contacta echipa Uber Romania este sa intrati pe website-ul lor la adresa: help.uber.com

Contact Uber reclamatii Uber

Dacă ai nevoie de ajutor și vrei să iei legătura cu echipa Uber, poți accesa secțiunea „Ajutor” din aplicația ta Uber, sau poți scrie pe help.uber.com/ro. Pentru a lua contact cu Uber în România vezi următorii pași.

Ai întâmpinat o problemă cu Uber și vrei să iei legătura cu echipa din România?
Accesează help.uber.com sau folosește Uber Contact (Ajutor) a aplicației

  Reclamatii Uber -Sesizari & contact

  • De exemplu, dacă ai uitat un obiect în mașină în timpul cursei tale, poți lua direct legătura cu șoferul tău partener folosind aplicația
  • Deschide meniul aplicației (colțul din stânga sus) și apasă “Ajutor”
  • Selectează ultima cursă apăsând pe ea
  • Apasă “Am pierdut un obiect”
  • Apasă “Contactează șoferul în legătură cu un obiect pierdut”
  • Introdu numărul de telefon pe care poți fi contactat și apasă butonul “Trimite”
  • Uber te va pune în legătură cu șoferul tău partener în câteva secunde, printr-un sistem anonimizat
  • Nu reușești să discuți direct cu șoferul partener? Selecteză “Contactează Uber în legătură cu un obiect pierdut”
  • Completează formularul cu toate detaliile și apasă butonul “Trimite”
  • Mesajul tău va ajunge astfel în mod direct la echipa de operațiuni Uber România care va reveni cu un răspuns către tine în cel mai scurt timp posibil
  • Folosește help.uber.com sau secțiunea de Uber contact / “Ajutor“ a aplicației ori de câte ori vrei să iei legătura cu Uber in România.
  • Dacă nu poți accesa secțiunea Ajutor din aplicația Uber de pe telefonul tău, poți intra pe help.uber.com și căuta opțiunea care ți se potrivește.

Reclamatii Uber Romania – Suport clienti si sesizari

Moduri de a primi ajutor

Când ai o întrebare, când trebuie să raportezi o problemă , sa depui o reclamatie sau vrei doar să discuți cu cineva de la Uber, există mai multe moduri prin care poți contactaUber Romania

1. Pentru a găsi răspunsuri la întrebările frecvente, apasă pe „Ajutor” din aplicație.
2. Nu vezi răspunsul de care ai nevoie? Derulează în jos pentru a primi ajutor suplimentar telefonic sau prin e-mail.
3. Mergi la Centrul local Uber de suport pentru șoferi parteneri și vei primi ajutor.
4. Trimite o întrebare accesând help.uber.com/ubereats.

Mai ai nelămuriri? Încearcă și aceste resurse utile.

Cum obții ajutor online  – Reclamatii Uber
Site-ul  help.uber.com/driving-and-delivering are multe informații excelente pentru curierii parteneri, indiferent dacă aceștia sunt noi sau au experiență cu aplicația Uber Eats.

Cum programezi o întâlnire
Trebuie să discuți personal cu un specialist Uber? În multe orașe, poți face o programare la Centrul Uber local de suport pentru parteneri direct din aplicație.

  Reclamatii Uber – Cum pot contacta serviciul de asistență Uber?
Dacă aveți întrebări sau probleme legate de serviciile Uber, puteți contacta serviciul de asistență direct din aplicație. Accesați secțiunea „Ajutor” sau „Support” și urmați instrucțiunile. Uber oferă și un centru de ajutor online pe site-ul său oficial, unde puteți găsi răspunsuri la întrebări frecvente și informații detaliate despre serviciile oferite. Compania se angajează să ofere un serviciu de calitate și să răspundă prompt la solicitările clienților.

 

Înregistrează-te pentru a conduce folosind aplicația Uber. – Reclamatii Uber
Vrei să câștigi și mai mult? Poți folosi aplicația Uber Driver pentru a face curse cu pasageri. Dacă te-ai înregistrat pentru a conduce, poți să și livrezi. Mulți șoferi noi primesc aprobarea de a face livrări de mâncare înainte de a avea contul activat pentru a putea prelua pasageri. Este o modalitate excelentă de a porni mai rapid la drum cu aplicația.

Mai multe detalii despre serviciile Uber si modalitati de contact puteti gasi pe website-ul oficial  Uber.ro

 

CITESTE SI : Reclamatii eMAG – Telefon sesizari ,retur si suport clienti

Iti mai recomandam

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Back to top button